• الرئيسية
• طريقةالعمل
• الأسعارو المقاييس
• المعرض
• تصميم حسب الطلب
• الاتصال

الشروط العامة لمعاملات ابداعات ذكرى   (39098161)

المادة 1 . التعريفات
1-1. في هذه الشروط العامة للتعامل المقصود بالمشتري هو: الشخصية الطبيعية فوق سن 18 عاما لكل من يطلب شراء منتوج. الاتفاقية: كل ما يتم الاتفاق عليه بين المشتري و ابداعات ذكرى فيما يخص التزام المشتري بالشروط المحددة من طرف ابداعات ذكرى و قيام ابداعات ذكرى بانجاز الأعمال اللازمة لصالح المشتري.

المادة 2: التطبيق
2-1. يتم تطبيق هذه الشروط العامة على ابرام الاتفاقيات بين المشتري و ابداعات ذكرى و كذلك على محتوى كل هذه الاتفاقيات و الالتزام بها.
2-2. ابداعات ذكرى لا تقبل بتاتا تطبيق أية شروط للتسليم محددة من طرف المشتري باستثناء الحالات التي يتم فيها اتفاق كتابي بين الطرفين يخالف هذا.
2-3. كل اضافة  أو مخالفة لهذه الشروط العامة لن تكون سارية المفعول الا في حالة الموافقة عليها كتابيا من طرف ابداعات ذكرى. و في هذه الحالة فان المنصوص عليه في بقية هذه الشروط العامة يبقى ساري المفعول دون أي انتقاص منه.
2-4. المشتري الذي يطلب شراء أي منتوج بالطريقة الرقمية يقبل هذه الشروط للتعامل و يشهد بأنه اطلع على محتواها.

المادة 3: الاتفاقيات
3-1. يتم ابرام اتفاقية بين ابداعات ذكرى و المشتري عندما يستعمل المشتري استمارة موقع ابداعات ذكرى لطلب شراء منتوج و يستلم بطريقة الكترونية تأكيدا لتلك المعاملة من طرف ابداعات ذكرى.

المادة 4. الحالات القهرية
4-1. المقصود بالحالات القهرية كل الحالات الخارجة عن ارادة ابداعات ذكرى و التي نظرا لطبيعتها تجعل من غير المعقول مطالبة ذكرى بالالتزام بالاتفاقية. من بين الحالات الخارجة عن الارادة : الحروب و الاضطرابات
و الأعمال العدائية مهما كانت طبيعتها و الحصارات و المقاطعات و الكوارث الطبيعية و الأوبئة و افتقاد المواد الخامة و العراقيل في وسائل النقل أو انقطاعها و الخلل في شركتنا و القيود على التوريد و التصدير و العراقيل الناتجة عن اجراءات أو قوانين أو قرارات قد تتخذها جهات دولية أو قومية أو اقليمية.
4-2. اذا كانت الحالات الخارجة عن ارادتنا تمنعنا من تسليم المنتجات حسب الاتفاقية تقوم ابداعات ذكرى بأسرع ما يمكن باحاطة المشتري علما بذلك مع تأكيد كتابي (ربما بالبريد العادي) دون أن يمكن مطالبتها بدفع أي تعويض عن الضرر الناتج.
4-3. اذا عجزت ابداعات ذكرى لأسباب خارجة عن ارادتها عن الوفاء بالتزاماتها الخاصة بتسليم البضائع أو اذا عجزت عن القيام بذلك بشكل لائق أو في الوقت المحدد يحق لها أن تعتبر الاتفاقية أو جزء الاتفاقية الذي لم يتم تنفيذه بعد كأنه ملغى أو معلقا لفترة زمنية محددة أو مجهولة و ذلك حسب اختيارنا.
4-4. اذا تأجل تسليم البضاعة لمدة تتجاوز 30 يوما من أيام العمل يحق للمشتري أن يخبر ابداعات ذكرى بالبريد المسجل بأنه يعتبر ااتفاقية الشراء ملغاة دون أن يعني ذلك الزام ابداعات ذكرى بدفع تعويض عن الضرر الى المشتري.
4-5. لا يمكن تحميل ابداعات ذكرى مسؤولية التقصير في الوفاء بالتزامها بالاتفاقية اذا لم يكن ذلك ناتجا عن خطئ من جانبها، لا بموجب القانون أو الاتفاقية أو الأعراف السائدة في المعاملات.
4-6. ابداعات ذكرى غير مسؤولة عن الحالات المذكورة أعلاه و ما شابهها و لذلك فلا يحق للمشتري في تلك الحالات أن يلغي الاتفاقية أو يطالب بتعويض عن الضرر.

المادة 5: تسليم البضاعة، أجل التسليم و انتقال المسؤولية
5-1. يلتزم المشتري بالتعاون الكامل فيما يخص استلام المنتجات وفقا للاتفاقية المبرمة مع ابداعات ذكرى. حتى بدون انذار يكون هناك تقصير من جانب المشتري اذا رفض استلام البضائع المرسلة اليه.
5-2. يجب على المشتري أن يخبر ابداعات ذكرى بشكل واضح و سليم بالعنوان الذي يتم ارسال البضاعة اليه و لا يجوز أن يكون ذلك العنوان صندوقا بريديا. و يتحمل المشتري الخسارة الكاملة التي تتكبدها ابداعات ذكرى بسبب اعطائه عنوانا غير صحيح الى ابداعات ذكرى.
5-3. تحاول ابداعات ذكرى بقدر الامكان الالتزام بالموعد الذي تحدده لتسليم البضاعة لكن ذلك الموعد ليست له صفة حتمية بل انه مجرد مؤشر فقط الا اذا تم الاتفاق على ما يخالف ذلك بكل تأكيد. اذا تعذّر التسليم في الموعد المحدد تتشاور ابداعات ذكرى مع المشتري حول تغيير أجل التسليم.
5-4. يسقط التزام ابداعات ذكرى بأجل تم الاتفاق عليه بالتأكيد مسبقا اذا قام المشتري في وقت لاحق بإدخال تغييرات على طلبه. الاستثناء هو اذا كان تأثير التغيير طفيفا و لا يضطر ابداعات ذكرى الى تغيير الأجل المحدد للتسليم.
5-5. في الوقت الذي يتم فيه تسليم المنتجات الى المشتري أو الى طرف ثالث يحدده المشتري تنتقل كل المخاطر المتعلقة بضياع المنتجات أو تضررها من ابداعات ذكرى الى المشتري لأن تلك المنتجات أصبحت في حوزته.
5-6. ابداعات ذكرى غير مسؤولة عن الخسارة المحتملة التي قد تلحق بالمشتري بسبب عدم تسليم البضاعة في التاريخ المتفق عليه.

المادة 6: التغليف
6-1. السعر يشمل كذلك تكاليف التغليف الضروري الذي لا يتم استرجاعه. و تقرر ابداعات ذكرى ما هو التغليف الضروري.
6-2. لا يعتبر الضرر الذي يلحق بالغلاف ضررا لحق بالمنتوج و لا تتحمل ابداعات ذكرى مسؤولية تضرر الغلاف أثناء عملية النقل.

المادة 7: الدفع
7-1. يجب على المشتري تسديد الثمن في خلال 7 أيام من أيام العمل بعد تاريخ طلبه.
7-2. أجل الأيام السبعة المذكور هو أجل مقيّد. في حالة عدم التسديد في الوقت المحدد يعتبر ذلك تقاعسا من طرف المشتري دون أن تكون هناك حاجة لإنذاره كما أنه لا يتم تسليم البضاعة.
7-3. يتم التعامل مع الطلب اذا تم تسديد الثمن في غضون 7 أيام.
7-4. تتعامل ابداعات ذكرى بطريقة الدفع بواسطة البنك أو الخيرو الى الحساب البنكي 3784.22.170 باسم Dikra Creationsفي Almere. في حين استلامنا المبلغ نقوم بتنفيذ الطلب.
7-5. يحق لابداعات ذكرى في حالة عدم التزام المشتري بواجب الدفع أن توقف تسليم البضاعة حتى لو كان هناك اتفاق مؤكد على موعد للتسليم. و لا يمكن في هذه الحالة اعتبار ابداعات ذكرى مقصّرة.

المادة 8: الشكاوى
8-1. على المشتري في حالة خلاف أو شكوى أن يتوجه الى ابداعات ذكرى في ظرف 15 يوما. من جهتها ترد ابداعات ذكرى في خلال 15 يوما من تلقيها الشكوى.
8-2. لا تقبل ابداعات ذكرى التعامل مع أية مطالبة الا اذا قدم المشتري شهادة الشراء (تأكيد استلام الطلب)
و أظهر الخلل الى ابداعات ذكرى أو أعاد البضاعة.

المادة 9: الضمان
9-1. شهادة الشراء تعتبر شهادة ضمان.
9-2. لا تضمن ابداعات دكر صمود منتوجاتها لتسرب الرطوبة أو التأثر بالأشعة فوق البنفسجية المفرطة و غير ذلك من الظروف البيئية القاسية.
9-3. ابداعات ذكرى لها الحق عندما يستحيل التصليح أو التعويض أن تلغي الاتفاقية و تعوّض المشتري بشكل كامل.

المادة 10: المسؤولية القانونية
10-1. ابداعات ذكرى لا تتحمل المسؤولية عن أي ضرر مهما كان نوعه اذا كان ناتجا عن استعمال المنتوجات بعد استلامها بشكل غير صحيح أو خاطئ.
10-2. كما أن ابداعات ذكرى غير مسؤولة عن أي ضرر من أي نوع كان اذا قام المشتري بعد استلام المنتوج بادخال أي تعديل أو تغيير عليه أو سلمه الى طرف ثالث أو ترك غيره يسلمه لطرف ثالث ليستعمله أو ترك غيره يدخل تعديلات أو تغييرات عليه أو يسلمه لأطراف ثالثة.

المادة 11: النقل
11-1. ابداعات ذكرى تتحمل تكاليف و مسؤولية شحن و نقل البضائع قصد تسليمها للزبائن الا في الحالات التي يتم فيها الاتفاق على خلاف هذا. عندما تستلم شركة النقل المنتوجات من ابداعات ذكرى فذلك شهادة على أن تلك المنتوجات كانت بحالة جيدة.
11-2. اذا تعرضت المنتوجات البضائع للضرر أثناء نقلها من محلات ابداعات ذكرى الى المشتري تتحمل ابداعات ذكرى مسؤولية محدودة لا تتجاوز الحد الأقصى الذي تعوّضه شركة النقل أو الشركة التي تؤمّن نفسها فيها.

المادة 12: الاجراءات القانونية في حالة خلاف
12-1. كل عروضنا و كل الاتفاقيات التي نبرمها تخضع للقانون الهولندي وحده.
12-2. كل خلاف ناجم عن ابرام أو تفسير أو تنفيذ تعاقد مع ابداعات ذكرى يتم عرضه على القضاء المختص في محكمة ليليستاد دون غيرها.

المادة 13: بقية الاجراءات
13-1. تضمن ابداعات ذكرى أنها تتعامل بسرية معكل المعلومات الخاصة بالمشتري و التي تحصل عليها أثناء عملية التعاقد معهأو أثناء تنفيذ الاتفاقية كما أنها تحرص على الحيلولة دون استعمال طرف ثالث لهذه المعلومات.
13-2. ابداعات ذكرى لا يحق لها عندما تحصل على معلومات من أحد المشترين أن تستعمل تلك المعلومات لغاية تختلف عن الغاية التي حصلت عليها من أجلها.
13-3. الطرفان ملزمان بكتمان كل المعلومات الخصوصية التي يحصلان عليها في اطار تعاملهما مع بعض أو التي حصلوا عليها من مصادر أخرى. تعتبر المعلومات سرية اذا وصفها الطرف المقابل بأنها سرية أو اذا تبيّن ذلك من طبيعة المعلومات ذاتها.

المادة 14: تغيير الشروط ، شرح
14-1. ابداعات ذكرى لها صلاحية تغيير هذه الشروط العامة. تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ في الوقت الذي تم الاعلان عنه. تقوم ابداعات ذكرى باخبار المشتري بتغيير الشروط في ظرف زمني معقول. اذا لم يتم الاعلان عن موعد سريان مفعول التغييرات فان سريان التغيير يبدأ بعد اخبار المشتري بذلك. بالنسبة للاتفاقيات المعمول بها يتم الالتزام بالشروط التي كانت سارية المغعول عند ابرام الاتفاقية.
14-2. تفسير محتوى الشروط العامة و مفعولها ينطلق من النص الهولندي الذي يحددها.

المادة 15: حقوق النشر و ابداعات ذكرى
15-1. حقوق النشر تنطبق على كامل محتويات موقع ابداعات ذكرى.
15-2. ممنوع نقل صفحات (أو جزء من صفحات) موقع ابداعات ذكرى على الانترنت. و ممنوع كذلك نقل أو استعمال الرسوم و الصور و التسمية التي تظهر على الموقع.
15-3. غير مسموح القيام بتوزيع محتوى أو أجزاء من محتوى موقع ابداعات ذكرى على الانترنت بواسطة أقراص س. د أو د.ف.د أو أية وسائل أخرى د ون ترخيص من المؤلف أو صاحب الحقوق.
15-4. فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم الوصول اليها من روابط موقع ابداعات ذكرى فان حقوق التأليف الخاصة بتلك المعلومات تعود الى أصحاب الصفحات التي تحتوي على المعلومات المذكورة. هذا ينطبق كذلك على الماركات و الشعارات.

السابقة